待测试的大众点评主页打不开(不是40x,50x)这样的错误,是无法链接,可能原因有哪些?怎么排查?
1.由DNS错误导致的打不开网页,通常是由于DNS服务器自身问题,或者用户设定的dns服务器地址有误。
解决方案:使用宽带上网的用户,可以使用ipconfig
/flushdns命令来重新获取;
局域网内的用户,如果IE打不开网页,且看到DNS错误的提示,大多是网关设置出现问题,需要网管解决。
2.主机防火墙拦截。
解决方案:关掉防火墙和杀毒软件。
3.浏览器设置了代理服务器。
解决方案:
点击浏览器工具==》internet选项==》连接==》局域网设置,把代理服务器的勾去掉。
4.hosts文件被修改导致的IE打不开网页,基本上都是病毒引起的。hosts文件保存在c:\windows\system32\drivers\etc目录下,病毒经常修改这个文件,使得本机不能正常访问一些指定的网站。
解决方案:下载杀毒软件去修复。